Выдай только инструкцию к этой претензии, до 30 строк, претензию не повторяй. 1) Чем заполнить пропуски: реквизиты исполнителя (egrul.nalog.ru, чек, оферта, личный кабинет), мои реквизиты счёта (в приложении банка). 2) Как вручить: лично под отметку на моём экземпляре; почтой ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении — дай готовый текст описи, объявленная ценность символическая (например 100 руб.). 3) Если это автоподписка — отдельным текстом заявление об отзыве согласия на автоматические платежи: что отозвать у исполнителя, что в банке, как убрать привязку карты. 4) Если это страховка при кредите — куда и в какой срок писать, что возвращается, как считать период охлаждения. 5) Все сроки одним списком. 6) При отказе или молчании: Роспотребнадзор (честно — деньги в мою пользу он не взыскивает, но выдаёт предписание); обращение в банк за отменой операции (честно: работает при непоставке товара или неоказанной услуге, в пределах сроков платёжной системы, при споре о качестве редко); иск по месту моего жительства (ст. 29 ГПК РФ), освобождение от госпошлины при цене иска до 1 млн руб. (пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ). 7) Срок исковой давности 3 года (ст. 196 ГК РФ) — отдельно предупреди, что его нельзя путать с гарантийным сроком. 8) Чего не делать: не подписывать отказ от претензий, не менять деньги на «бонусы» и сертификаты без письменного расчёта, не удалять личный кабинет и переписку. 9) Шесть рисков по одной строке, когда нужен живой юрист, дисклеймер об ИИ.