«Вас беспокоят из службы безопасности (очередного) банка!»
Все уже слышали про этот «развод» (в том числе из СМИ и от Банка России) и лишь единицы до сих пор не в курсе и покупаются на такие фокусы. Если старые методы не работают, значит пора придумывать новые. И мошенники постарались. Частично даже автоматизировали свою работу!
Типичный совет по противодействию мошенникам
Если Вам кто-то звонит и говорит, что проходят «операции по карте», «операции по счету», «надо подтвердить операцию в пользу (например) Дмитрия Фролова» (как раз на днях мне звонили мошенники с такой фразой), то НЕ ВСТУПАЙТЕ в переговоры с неизвестными, ПЕРЕЗВОНИТЕ в банк и уточните.
Это что-то новенькое
Вам звонит не жулик-человек, а жулик-автоинформатор мошенников и скороговоркой сообщает, что по Вашей карте проходят неподтвержденные операции, Вам надо ПЕРЕЗВОНИТЬ в банк по такому-то номеру.
Понятно, что мошенники называют свой номер (например, начинается на 8495), а не номер банка. Из любопытства и ради эксперимента я перезвонил жуликам со специальной симки. Мне ответил вежливый и культурный голос:
– Центр безопасности.
– Какой это банк? – спросил я.
– ВТБ – уверенно ответил мне голос.
«Ага, конечно банк!» — подумал я, но промолчал и просто положил трубку.
Мошенники ломают стереотип
Жулики сеют беспокойство звонком автоинформатора, а потом ждут, что люди, не разобравшись, перезвонят им. И это будет работать, поскольку о таком «заходе» мошенников еще не слышали. И перезванивающие «клиенты» будут уже «теплые», готовые слушать ту белиберду, которую расскажет им мошенник.
Если Вам все-таки беспокойно
Номер телефона банка всегда есть на обороте банковской карты, наверху, но написан он исключительно мелким шрифтом, да еще желтым по оранжевому или серым по черному, как будто банки стесняются писать его или скрывают.
В любом случае правильный номер телефона банка можно найти в любом поисковике, например, в Яндексе. Смотреть надо официальный сайт банка.
Настоящий сотрудник банка позвонить может
Все-таки настоящий сотрудник банка позвонить может, но в основном в следующих ситуациях:
- с поднадоевшими предложениями кредита или открыть вклад;
- всем новым ИП сразу после регистрации звонит штук 5 банков с предложением открыть у них счет;
- если Вы – бухгалтер или директор, то банк может Вам звонить, если не прошла операция в интернет-банке предприятия из-за мелкой ошибки;
- если Вы уехали за границу и стали расплачиваться картой, которая еще вчера участвовала в операциях в России, а уже сегодня – зарубежом, тогда банк может перезвонить на мобильный и уточнить, где Вы находитесь.
Главное не торопиться и всегда звонить по правильным номерам банков, указанным на банковской карте или на официальном сайте.
