Со мной произошел случай: я не уследил, что на транспортной карте (обычная банковская дебетовая карта МИР) закончились деньги и, как обычно, расплатился ей. Платеж, вроде, прошел, я спокойно поехал. Когда я в следующий раз попытался расплатиться своей картой, то на валидаторе увидел надпись:
КАРТА В СТОП-ЛИСТЕ
На самом деле деньги списывают не сразу: в момент, когда прикладываешь карту к валидатору, списывается 1 руб. (потом он возвращается и списывается полная стоимость поездки). Поэтому в тот раз 1 руб. у меня списали, а вот 46 руб. уже не смогли. Я пополнил карту и попробовал снова ей расплатиться, но увидел все то же сообщение, а в истории платежей по карте вот такая картина:
Тогда я понял, что долг автоматически при пополнении карты не спишется. Я разобрался с вопросом, смог решить проблему и дальше поделюсь с Вами способом как разблокировать транспортную карту.
Что надо делать
Надо зайти на сайт https://mos.transport.vtb.ru
Там Вам нужен Личный кабинет (нажмите «Войти», даже если Вы никогда на этом сайте не были).
Если Вы уже зарегистрированы в Личном кабинете пассажира, то Вам нужна вкладка «Вход» (думаю, таких меньшинство), а если Вы здесь впервые, то переходите во вкладку «Регистрация».
Пройдите простую регистрацию по номеру телефона (с подтверждением по смс), придумайте пароль, который будете использовать в будущем (листайте фото):
После этого Вам предложат добавить банковскую карту (это необходимо сделать, чтобы оплатить долг) и погасить долг (листайте фото, там все шаги):
