Чиновники из Банка России так давно повторяют: «Читайте договор перед тем, как его подписать!», что не осталось, наверно, никого, кто бы об этом не знал.
Все правильно, но помимо того, что его трудно прочесть сидя в офисе, так еще и продавцы идут на хитрость…
Цель – доп. услуги = Ваши доп. расходы
Покупатель обычно знает, что покупает и сколько готов заплатить за приобретаемую квартиру или машину. Поэтому задача финансовых жуликов (кредиторов или продавцов товара в кредит) – обманом заставить заемщика оформить побольше дополнительных платных услуг.
Вам говорят: «Вы ведь хотите …». Дальше называют какую-нибудь удобную услугу (не говоря, что это «услуга») вроде напоминаний о предстоящих платежах. Так вот, будьте уверены, если Вы выразите желание, оно обязательно будет оформлено как платная услуга. Ведь премия менеджера зависит не от удовлетворенности клиента, а от числа проданных дополнительных услуг.
Этой темой одно время озаботился даже Банк России, но результатов это не принесло, лишь «лесной шум» в СМИ.
Не обманешь – не продашь
Очевидно ненужные услуги по обслуживанию Вашей покупки, например, автомобиля продать труднее всего. Но надо. Поэтому Вами начинают манипулировать.
Ваше внимание отвлекают
Вам дают подписать договор, но не дают спокойно его прочитать. Неявно торопят, создают минимум комфорта (можно ли вдумчиво читать документы, стоя на сквозняке?). Вас отвлекают от чтения, вмешиваясь, якобы, с целью помочь.
Неожиданность
Бывает даже отключают свет в помещении. Разумеется, это сложно сделать в отделении банка, но вполне возможно в автосалоне как раз тогда, когда клиент оформляет покупку и читает – подписывает договор. «Менеджер – разбойник» клянет электриков, Вам дают фонарик, при свете которого Вы и подписываете договор. Результат – незамеченные дополнительные услуги.
Что делать
Читать договор заранее, не в отделении банка или в магазине, а дома за столом, скачав договор с сайта банка. Или взять договор в банке и прочитать его дома.
Можем читать его вместе. Для этого обратитесь ко мне за консультацией.
